تاریخچه شرکت
شرکت دانش بنیان ارمغان راه طلایی تحت شماره 123759 در تاریخ 1375/05/23 در اداره ثبت شركتها و موسسات غیرتجاری برای مدت نامحدود به ثبت رسیده است.
در راستای سیاستهای برون سپاری فعالیتهای تخصصی و ایجاد فضایی حرفهای به منظور گسترش توانمندیها در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات و توسعه آن مطابق با نیازهای درون سازمانی، الزامات برون سازمانی و با توجه به توسعه سریع علوم حوزه فاوا، شركت ارمغان راه طلایی به عنوان شركت تخصصی تاسیس گردید.
این شركت از بدو تاسیس تاكنون با ایجاد روندی پویا به منظور بهره برداری صحیح و اصولی از ابزار فناوری اطلاعات ارتباطات همگام و همسو با توسعه فناوری فعالیت نموده است.
حاصل تلاشهای انجام شده طی سالهای اخیر سبب گردیده تا در حال حاضر مجموعهای توانمند و تخصصی با كادری متشكل از مدیران، مشاوران، كارشناسان، و تكنیسینهای امور فناوری اطلاعات، طیف گستردهای از طراحی، تولید، تامین، مدیریت، نظارت، راهبری و پشتیبانی راه حل ها و سیستم ها در حوزههای سخت افزار، نرم افزار و ارتباطات را به ادارات ، شرکتها و …. ارائه نمایند.
ایجاد گروههای تخصصی در حوزههای مختلف فناوری اطلاعات ارتباطات ، جذب كارشناسان و متخصصین مسلط به فناوریهای نوین، آموزش مستمر كاركنان شركت، ارتقاء توان فنی و علمی ، توسعه و تقویت شبكه ، مشاركت و تعامل با سایر شركتهای تخصصی و تحقیق و پژوهش، بخشی از فعالیتهایی است كه بطور مستمر توسط شركت ارمغان راه طلایی پیگیری میگردد تا با حفظ ساختار تخصصی مناسب، بهرهبرداری بهینه و موثر از فناوری اطلاعات و ارتباطات ناشی از فضای رقابتی، الزامات مدیریت بهینه درآمدها و هزینه ها، حفظ و جذب مشتریان، مدیریت كارآمد و آگاهانه منابع و مصارف و افزایش سطح انتظارات مشتریان باشد.
ماموریت های ارمغان
مجموعه فعالیتها در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات (فاوا) از گستردگی و تنوع بسیاری برخوردار است. به دلیل تخصصی بودن این حوزه و لزوم توسعه آنها مطابق با نیازهای درون سازمانی و الزامات برون سازمانی، لازم است تا مجموعهای توانمند در انجام این امور بوده و هماهنگی و همسویی این خدمات را در جهت حفظ منافع و جایگاه شرکت را تامین نماید.
این شركت به عنوان شركت تخصصی در حوزه فاوا به دلایل متعدد از جمله افزایش سطح انتظارات و فعالیتهای جامعه در این حوزه و لزوم توسعه بسیار سریع علوم فنی و نیاز به جذب نیروهای متخصص، افزایش رقابت و لزوم پاسخگویی سریع به تغییرات و الزامات محیطی تاسیس گردید.
شركت ارمغان راه طلایی طی 22 سال اخیر، مدیریت و انجام كلیه خدمات شامل سخت افزار، نرم افزار، و شبكه مخابراتی و نیز خدماتی چون پشتیبانی، تامین تجهیزات، تولیدمحتوا، توسعه سیستمهای مكانیزه و توسعه سیستمهای موجود و طراحی و تولید سیستمهای جدید را براساس نیازمندیها را بعهده داشته و به دلایل متعدد كه اهم آن در ذیل آمده است، این شرکت را متمایز در بخش فاوا نموده است:
* شركت ارمغان راه طلایی بعنوان یک شرکت چابک در ارائه خدمات است و این چابکی در سرلوحه فعالیتهای خودقراردارد.
* تضمین تداوم کیفیت در ارائه محصولات حفظ محرمانگی و امنیت اطلاعات.
* وجود قابلیت كنترل و نظارت همه جانبه و تدوین ماموریت و هدایت برنامههای راهبردی شركت.
* به دلیل وجود دانش فنی مرتبط با انواع حوزه های فاوا ایجاد یكپارچگی مستمردر دادهها و سیستمهای مورد نیاز
* شركت ارمغان راه طلایی به عنوان شركت تخصصی باجهت گیری راهبردی و همسویی برنامههای فناوری اطلاعات و ارتباطات کشورمیباشد و درجهت دستیابی به اهداف و پیاده سازی راهبردها و سیاستهای كلان می
کوشد.
شركت ارمغان راه طلایی به دلیل آگاهی از تمامی جنبههای كاربرد فاوا میتواند بیشترین هماهنگی را با مشتریان ایجاد نموده و كارایی و اثربخشی آنها را بیشینه نماید.
سیاست ها و راهبردها
*تولیدات و خدمات مهندسی(نرم افزار، سخت افزار، شبكه ، زیرساخت ارتباطی و محتوا)
*پشتیبانی عملیاتی
*بازاریابی و فروش
*تحقیق و توسعه
*تامین تجهیزات و ملزومات
*منابع انسانی
محورهای اصلی تدوین اهداف راهبردی كلان شركت ارمغان راه طلایی عبارتند از:
*تولید محصول و ارائه خدمات به مشتریان خاص (وزارتخانه ها، سازمان های دولتی، شركت های خدمات عمومی، خصوصی دانشگاه ها، …)
*توسعه توانمندیهای شركت ارمغان راه طلایی همگام با افزایش نیازمندی ها و الزامات توسعه فاوا در جهت ایفاء نقش شركت تخصصی
*مشاركت در تدوین و تولید سیستم های سازمانها ، نهادها ، بانکها و …)
*مشاركت در پیاده سازی طرح های تولید محتوا و گسترش آن در شبکه
مديريت تولید سامانه هاي نرم افزاري
اين بخش مشتمل بر انواع خدمات مشاوره، كارشناسي، تحقيق و توسعه، تامين، طراحي، توليد، بومي سازي، پياده سازي، يكپارچهسازي، تست و آزمون، راهبري، نظارت، نگهداشت و توسعه سيستم هاي كاربردي، سيستم هاي پايه، سيستمهاي مديريت پايگاه داده، سيستم هاي مانيتورينگ، سيستم هاي واسط و ... ميباشد.
مديريت سامانه هاي سخت افزاري
اين بخش مشتمل بر انواع خدمات مشاوره، كارشناسي، تحقيق و توسعه، پشتيباني، تعمير، و ارتقاء انواع سيستمهاي سختافزاري شامل ايستگاههاي كاري، انواع سرور، تجهيزات خاص مي باشد.
مديريت تراكنش ها، داده و منابع اطلاعاتي
اين بخش مشتمل بر انواع خدمات تجميع، تلفيق، ذخيره و بازيابي تراكنشها و دادههاي حاصل از انواع سامانه ها و كانالهاي ارتباطي بانك ها و نيز توليد، نگهداشت و بهره برداري از انواع سامانه هاي اطلاعاتي اعم از سيستم هاي گزارشگيري، سيستم هاي اطلاعات مديريت، انباره داده، سيستم هاي هوشمندي كسب و كار (هوش تجاري) و ... است كه ميتواند اطلاعات عملكرد مشتريان و يا ساير اطلاعات مورد نياز جهت اتخاذ تصميم را در اختيار مديران و مسئولين در سطوح متفاوت بانك ها، شركت ها و يا سازمان ها و نهادهاي برون سازماني ذيربط قرار دهد.
مديريت ابزارها و كانال هاي ارتباطي
اين بخش مشتمل بر انواع خدمات كارشناسي، نصب و راه اندازي ابزارها و تجهيزات سخت افزاري، توليد يا تامين سامانه هاي نرم افزاري، راهبري، رفع اشكال، نظارت، مديريت داده انواع كانال هاي ارتباطي مي باشد.
مديريت تداركات (تامين تجهيزات)
اين بخش مشتمل بر خدمات كارشناسي، تامين نیازمندیهای سازمانی و مشتریان مي باشد.
مديريت منابع انساني
اين بخش مشتمل بر جذب و سازماندهي نيروي انساني متخصص، آموزش به منظور كسب اطمينان از ارتقاء سطح دانش فني و توانمنديهاي شركت مطابق با نيازها و الزامات بانك و همسو با روند تحولات فناوري در صنعت بانكداري و استانداردهاي حاكم بر حوزه عملكرد شركت مي باشد.
مديريت تولید محتوا
این بخش مشتمل بر قسمت های مختلف می باشد ضمن تامین محتوا و آماده سازی آن برای دیجیتالی شدن طبق سناریو در فالب بسته های عرضه محتوا ، ارزش افزوده ، مسابقه ،سرگرمی مبادرت به تجزیه ،تحلیل ، طراحی و مستند سازی آن می نماید.
مديريت شبكه، ارتباطات و امنيت اطلاعات
اين بخش مشتمل بر خدمات مشاوره، كارشناسي، تحقيق و توسعه، طراحي، توليد، تامين، نصب، تست و آزمون، راهبري، نظارت، نگهداشت و توسعه انواع تجهيزات فعال شبكه هاي محلي، فراگير، اينترنت، اينترانت، و امنيت مرتبط با آن در تمامي سطوح مي باشد.
منشور اخلاقی
یا ایها الذین آمنو اوفو ابالعقود… (ای کسانی که ایمان آورده اید ،به پیمان ها وفا کنید …) مائده آیه 1
ما کارکنان شرکت ارمغان راه طلایی با استعانت از خدای متعال و با هدف کسب رضایت او پیمان می بندیم ،به منظور تحقق اهداف والای این شرکت و ارائه خدمات مطلوب و ارزش آفرین به مشتریان و حرکت مستمر به سوی تعالی سازمانی،همواره متعهد و مجری اصول اخلاقی زیر باشیم.
1.خداوند همواره ناظر بر رفتار خود دانسته و به منظور کسب رضایت از طریق رعایت اصول اخلاقی و اعتقادی کوشا باشیم.
2. بر رعایت واجرای کامل قوانین کشور و مقررات و ضوابط اداری شرکت در همه حال پایند باشیم.
3. مشتری را به عنوان یک شریک تجاری،عاملی برای رشد و بقای خود دانسته و خود را متعهد به پاسخگویی و امانت داری و شفافیت در قبال او بدانیم.
4. در سازمان خود حفظ کرامات انسانی کارکنان و احترام به پیشکسوتان ،مدیران و همکاران را سرلوحه کار خود میدانیم.
5. هرگونه انتقاد ، اظهار نظر و پیشنهاد از سوی مشتریان و همکاران را مشتاقانه ارج نهاده و از فرصت های راهبردی در راستای شرکت استفاده نماییم.
6.خلاقیت و نوآوری مورداهتمام جدی ماست.
7. در انجام وظایف و مسئولیت ها پشتکار و جدیت داشته و آنها را با دقت ،صحت و به موقع انجام دهیم.
8.خود را متعهد به رعایت حکم،انضباط و پیراستگی محیط کار و آراستگی پوشش با فرهنگ اسلامی حجاب بدانیم.
9.استفاده بهینه از منابع و امکانات شرکت و جلوگیری از اصراف و رعایت صرفه جویی خر دمندانه را وظیفه خود دانسته و همواره مصالح شرکت را در این زمینه و در انجام مسئولیت خود در نظر بگیرم و از هرگونه سوء استفاده از موقعیت شغلی و تبعیض در تعاملات و ارتباطات کاری و افشای اطلاعات و اسرار سازمانی پرهیز نماییم.
10. احترام و رعایت انصاف در قبال رقبا را ضروری دانسته و معتقدیم رقابت باید با رعایت اصول اخلاق حرفه ای و اخلاق کسب و کار انجام پذیرد.