ارمغان

راه حل های سازمانی

TabContent: 

 

 

شرکت ارمغان راه طلایی با توجه به حوزه فعالیت خود در بسترIT در تلاش است تا کمک شایانی برای رفع مشکلات بخشی از نیازهای اشخاص حقیقی و حقوقی با بکار بستن آخرین روش های روز جهانی در جهت ارائه خدمات مربوط به ارتباطات ، زیرساخت ها و بستر های مخابراتی ، خدمات دیتاسنتر، خبرنامه همراه ، شبکه اختصاصی مجازی ، سرویس موقعیت یابی ، سرویس های ارزش افزوده ، نظر سنجی و مسابقات ، خدمات Reverse Charging پیام کوتاه  و ... فعالیت می نماید.

 

نظر به استقاده کاربران (حقیقی یا حقوقی ) از خدمات پیام کوتاه، شرکت ارمغان راه طلایی مجموعه‌ای از سرويس‌های پيا‌م‌دهی تحت وب را فراهم آورده است که تا هريک از کاربران بتوانند بر اساس نيازمندي ها و مطلوبيت هاي خاص مورد نظر خود از این بستر ارتباطی استقاده نمایند شرکت ارمغان راه طلایی به عنوان پيشرو در زمينه ارايه خدمات ارزش افزوده پيام کوتاه، دارای محصولات متنوعي با قابليت ها و امکانات خاص ارايه نموده است تا مشترکین با استفاده از اين محصولات و خدمات بتوانند نیازهای ارتباطي خود را پوشش دهند.

 

انواع سیستم های پیام کوتاه ارمغان راه طلایی (Panel SMS) شامل پنل های کاربری اقتصادی ، نیمه حرفه ای و حرفه ای پنل کاربری سازمانی می باشد.

پنل کاربری اقتصادی برای اشخاص حقیقی و یا حقوقی که ترافیک ارسال و دریافت پیامک کمی دارند توصیه می شود هزینه پنل بسیار نازل و تعرفه شناور از ویژگی این نوع پنل کاربری می باشد.

پنل کاربری نیمه حرفه ای برای اشخاص حقیقی و حقوقی مورد استفاد قرار می گیرد که نیاز به دریافت نظرسنجی دارند تعرفه ارسال پیام کوتاه این پنل کاربری بصورت ثابت می باشد.

پنل کاربری حرفه ای برای اشخاص حقیقی و حقوقی مورد استفاده قرار می گیرد که نیاز به اطلاعات بیشتری از افراد دارند این پنل دارای قابلیت تفکیک سن و جنسیت براساس هر شهر و استان می باشد تعرفه ارسال پیامک ارزان تر نسبت به سایر پنل های کاربری از ویژگی این پنل کاربری می باشد.

پنل کاربری سازمانی برای سازمان‌ها یا واحدهای سازمانی همچون روابط عمومی، ارتباط با مشتریان و خدمات پس از فروش طراحی شده است که می‌خواهند با جامعه مخاطبین درون و برون سازمان خویش ( در تمامی ساعات شبانه روز هر کجا که باشند ) تماس مستمر داشته باشند. با بهره‌گیری از این محصول سازمان قادر خواهد بود تا برای مجموعه مدیران، کارکنان دسترسی کاربری ایجاد نمود و به سهامداران و مشتریان خویش از طریق ارسال و دریافت پیام کوتاه (SMS) ارتباط دو طرفه برقرار سازد. بهره گیری از این سیستم، بخصوص برای سازمان های توزیع شده که دارای شعبات فراوان و درنتیجه نیازمند اطلاع رسانی سریع و راحت به واحدهای همکار و پرسنل سیار خود هستند، بسیار مفید است. 

 

مزایای استفاده از سیستم پیام کوتاه شرکت ارمغان راه طلایی ( SMS Panel)

  • می توان بدون نیاز به تخصص در زمینه فناوری پیام کوتاه از آن بهره گرفت.
  • در صورت دسترسی به اینترنت در تمام ساعات شبانه روز قابل استفاده است.
  •  با سرعت بالای ارسال پیامک تعداد زیادی از مخاطبان در زمان کوتاهی، پیام را دریافت می کنند.
  • هزینه دریافت پیام کوتاه توسط سیستم برای خریدار رایگان است.

 

  • محیط کاربری فارسی
  • ثبت و نگهداری شماره تلفن همراه و سایر مشخصات مخاطبین در دفترچه تلفن
  • ایجاد فهرست مخاطبین از طریق Upload کردن فایل  با پسوند CSV به زبان فارسی یا لاتین
  • تعریف گروه در دفترچه تلفن
  • اختصاص یک شماره مجازی کوتاه (Short Number) برای ارسال و دریافت پیام
  • ارسال پیام بر اساس زمانبندی دلخواه
  • ارسال پیام به زبان فارسی یا لاتین
  • ارسال پیام با متن های مختلف
  • ارسال پیام بلند (بیش از ۱۶۰ حرف لاتین یا ۷۰ حرف فارسی)
  • ارسال پیام فوری (Flash)
  • ارسال پیام به تمامی اعضای یک گروه یا افراد منتخب از دفترچه تلفن
  • ارسال مجدد پیام به مخاطبینی که در ارسال قبل پیام را دریافت نکرده‌اند
  • ارسال پیام با متن غیر یکسان برای هر مخاطب از طریق یک فایل از قبل آماده شده
  • ارسال پاسخ اتوماتیک به پیام های دریافتی (Auto Response)
  • مشاهده وضعیت مخابره (Delivery Report) پیام‌های ارسالی
  • مشاهده سوابق پیام‌های ارسالی و دریافتی
  • جستجوی پیامهای ارسالی بر اساس تاریخ ارسال و شماره گیرنده
  • امکان دریافت پیامهای کوتاه ارسالی از طرف مخاطبین
  • جستجوی پیامهای دریافتی بر اساس تاریخ دریافت، شماره ارسال کننده و متن پیام
  • گزارشات قابل چاپ از پیامهای ارسالی و دریافتی
  • امکان ایجاد فایل خروجی از پیام ها با پسوند XLS,ZIP,CVS
  • امکان چاپ پیام ها
  • راهنمای فارسی و اختصاصی برای هر صفحه(Context Sensitive)
  • واسط کاربری با پوسته های (Theme) متفاوت با قابلیت تنظیم
  • اخطار رسیدن به حداقل اعتبار ارسال تعریف شده از طریق پیام کوتاه
  • امکان ایجاد گزارشات متنوع به درخواست کاربر
  • پشتیبانی Online از طریق سیستم
  • متن های از قبل آماده شده (Template) با یک متن خاص

 

شرکت ارمغان راه طلایی علاوه بر سرويس‌های آماده و تحت وب خود بخش وسيعی از راه‌حل‌های حرفه‌ای پيام‌دهی را نيز ارائه می‌دهد که از جمله آنها می‌توان به اين موارد اشاره کرد:

 

  • SMPP API:

برای مشتريانی که نياز به اتصال دائم و ارسال پيامک به صورت سريع و در حجم بالا و از حد معینی بالاتر می رود نیاز است که راهکارهای پیشرفته‌تری برای ارسال و دریافت پیام کوتاه استفاده شود.سیستم وصال شرکت ارمغان راه طلایی یک بستر اختصاصی جهت ارسال و دریافت پیام کوتاه است که سازمان‌های بزرگ مانند بانک‌ها و مؤسسات مالی از آن برای انتقال سریع و به موقع پیام کوتاه به مشتریان استفاده می‌نمایند.

با استفاده از اين راه حل کاربر می‌تواند از طريق نرم‌افزارهايی که در سمت خود دارد با استفاده از پروتکل SMPP به سيستم وصال ارمغان راه طلایی متصل شده و از تمامی امکانات اين پروتکل برای ارسال و دريافت پيامک‌های انگليسی و فارسی و پيامک‌ها طولانی و نيز خبری استفاده کند.

برخی از قابلیت‌های این روش عبارتند از :

 

  • تأمین سرعت ارسال و دریافت پیام کوتاه از طریق پهنای باند اختصاصی
  • پشتیبانی از انواع لینک هایPeer-to-Peer همانند خطوط Leased Line، VSAT، MPLS برای ارائه سرویس
  • شفافیت در ارائه گزارش وضعیت واقعی پیام کوتاه ارسالی (۳۳ وضعیت مختلف پیام)
  • شبیه‌سازی کامل پروتکل SMPP با استفاده از بانک اطلاعاتی
  • قابلیت ارائه کلیه خدمات ارسال و دریافت پیام کوتاه با استفاده از لینک ارتباطی
  • قابلیت اولویت‌بندی ارسال پیام‌های مهم نسبت به سایر پیام‌ها
  • پشتیبانی از همه فرمت های پیام کوتاه مانندSMS to Port، Flash SMS،Long SMS ، binary و...
  • مستقل از نوع سیستم‌عامل و پایگاه داده
  • و ...

با توجه به نیاز مشتریان جهت راه‌اندازی سریع سامانه شاهراه، شرکت ارمغان راه طلایی، محصول مکملی را تحت عنوان سوئیچ پیام کوتاه طراحی و پیاده‌سازی نموده است که به مشتریان سیستم امکان می‌دهد تا امکان بیشتری را در کنار بستر ارسال و دریافت پیام کوتاه دریافت نمایند.

بانک مسکن، بانک سینا، بانک انصار، بانک رسالت، موسسه مالی و اعتبار نور،مجلس شورای اسلامی، روزنامه رسمی کشور، و ... از جمله مشتریان این سرویس هستند.

 

  • Web service API :

اين راه حل برای مشتريان امکان اتصال به بستر پيام‌دهی ارمغان راه طلایی از طريق پروتکل SOAP و از هر دو روش HTTP و نيز HTTPS را مهيا می‌سازد در این روش با استفاده از استاندارد SOAP برای فراخوانی از راه دور سرویس ها، امکان فرستادن، دریافت و گزارش گیری از وضعیت پیام های ارسالی فراهم می گردد. مزیت این روش استاندارد بودن رابط برنامه نویسی است به گونه ای که برای محیط های برنامه نویسی امکانات ویژه ای را برای پشتیبانی از این روش فراهم می کند. همچنین این روش اجازه درخواست های پیچیده تری را می دهد و در نتیجه امکان بیشتری برای توسعه API میسر می شود.

 

  • HTTP/HTTPS API :

يکی از ساده‌ترين روش‌های اتصال به سيستم پيام‌دهی ارمغان راه طلایی که ارسال پيامک‌های انگليسی، فارسی و طولانی را ممکن کرده و امکان دريافت پيامک‌های ورودی از سيستم پيام‌دهی ارمغان راه طلایی نيز با استفاده از سرويس Traffic Relay در آن موجود است.

 

  • Data Base API :

اين راه‌حل با به اشتراک‌گذاری يک بانک اطلاعاتی از پيامک‌ها بين برنامه‌ی مشتری و سيستم‌های پيام‌دهی ارمغان راه طلایی ، امکان ارسال و دريافت پيامک را فراهم می کند .

 

ارمغان راه طلایی امکان ارسال پيامک انبوه را برای تمامی مشتريان خود فراهم‌ کرده‌است به طوری که مشتريان می‌توانند پيامک‌های خود را به سادگی برای پيش‌شماره‌های تلفن همراه مورد نظر، مشترکان تلفن همراه شهرها و شهرستان‌های مختلف و همچنين مشترکان تلفن همراه کد پستی‌های تمامی نقاط کشور ارسال نمايند

سرویس پیامک انبوه (Bulk Sms) یک بستر مطمئن و مقیاس پذیر برای ارسال پیام کوتاه در حجم بالا است. به کمک این سرویس صاحبان تجارت، صنعت، بانک ها، رسانه های تبلیغاتی و در نهایت همه افرادی که می خواهند به نحوی در رابطه با فعالیت های خود یا اعلانات عمومی، اطلاع رسانی کنند، می توانند از این طریق، تعداد زیادی پیام کوتاه را به سرعت برای مخاطبان هدف خود، بر حسب پیش شماره‏ و یا منطقه جغرافیایی، ارسال کنند. از این سرویس می توان برای بازاریابی، فعالیت های تبلیغاتی، فعالیت های انتخاباتی، اطلاع رسانی و ... استفاده نمود .

 

مزایای بهره گیری از سرویس پیامک انبوه:

  • هزینه پایین
  • سهولت استفاده
  • سرعت بالا
  • فراگیر بودن
  • بازاریابی مستقیم
  • قابلیت اطمینان بالا
  • مقیاس پذیری (امکان انتخاب مخاطبین هدف و تعیین برنامه زمانی برای ارسال پیامک)

 

 

پیام کوتاه به یکی از مهم‌ترین ابزارهای تبادل اطلاعات برای سازمان‌ها و مؤسسات بزرگ تبدیل شده است. سازمان‌ها، می‌توانند از طریق پیام کوتاه، به سرعت و به موقع به مشتریان اطلاع‌رسانی کنند و همچنین در صورت نیاز، اطلاعات و نظرات مخاطبان را از طریق آن جمع‌آوری و پردازش نمایند. روش‌های متنوعی برای استفاده از پیام کوتاه به عنوان یک ابزارسازمانی وجود دارد ولی در همه آن‌ها، وجود سامانه‌های ارسال، دریافت و مدیریت پیام کوتاه و همچنین بستر دسترسی به خدمات پیام کوتاه از ملزومات اصلی و اجتناب‌ناپذیر محسوب می‌شود.

 

برخی از حوزه‌های کاربرد پیام کوتاه عبارت‌اند از:

  • بازاریابی و معرفی محصولات جدید
  • جمع‌آوری و پردازش اطلاعات مشتریان
  • ارتباط دائمی با مخاطبان سازمان
  • مدیریت فرآیندهای داخلی و خارجی سازمان
  • مدیریت و نظارت از راه دور سیستم های الکترونیکی (شبکه سنسورها)
  • ارائه خدمات مسافرتی و توریستی
  • ارائه انواع خدمات بانکی، مالی و سرمایه‌گذاری
  • ارتباط با شبکه‌های اجتماعی
  • استفاده در صنعت حمل‌ونقل و لجستیک
  • و ...

شرکت ارمغان راه طلایی به عنوان یکی از ارائه‌دهندگان خدمات پیام کوتاه کشور، با توجه به نیاز مشتریان، ابزارهای متنوعی را برای ارسال و دریافت پیام کوتاه طراحی و تولید کرده است که هر کدام از آن‌ها نیاز خاصی از مشتریان این حوزه را مرتفع می‌سازد.وجه مشترک تمامی این محصولات و خدمات، قابلیت اعتماد و اطمینان آن‌هاست و برای مشتریان این فرصت را فراهم می‌سازد تا با آرامش و بدون داشتن دغدغه ارسال و دریافت پیام کوتاه، به فعالیت اصلی کسب‌وکار خود بپردازند.